奇瑞瑞虎5前轮异响要求厂家召回处理
- 投诉编号:【231323】
- 投诉时间: 2017-11-20 19:59
- 投诉品牌: 奇瑞汽车
- 投诉车系: 瑞虎5
- 投诉车型: 2016款 2.0L CVT 家尊信赖版
投诉内容
奇瑞瑞虎5前轮异响,前轮响越来越严重,去过4S店两次了,只是紧一下螺丝,但是问题没有得到解决,希望厂家能够重视解决问题。
投诉回复
奇瑞汽车厂家回复:接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:据我司兴安盟利丰泰奇4S店反馈:已及时联系客户邀约进站处理。具体车辆问题,会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!