东风日产轩逸变速箱阀板故障导致变速箱顿挫
- 投诉编号：【232508】
- 投诉时间： 2017-11-24 16:22
- 投诉品牌： 东风日产
- 投诉车系： 轩逸
- 投诉车型： 2016款 1.6XL CVT 豪华版
投诉内容
我2016年11月购新轩逸豪华版，在今年6月，车辆行驶5000多公里时发现加油没反应、提不起速、严重顿挫，4S店检查为变速箱故障，答复更换变速箱阀体。本人要求更换新变速箱，并延长变速箱质保一年。
投诉回复
东风日产厂家回复：客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视，已安排相关4S店和客户进行对接，正在积极的沟通处理中，厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解。
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