东风日产轩逸车内异味严重希望厂家解决
- 投诉编号:【232490】
- 投诉时间: 2017-11-24 15:26
- 投诉品牌: 东风日产
- 投诉车系: 轩逸
- 投诉车型: 2012款 1.6L XE 自动 舒适版 经典
投诉内容
2015年买的车,开回去发现里面有塑料味,觉得是新车,吹一吹,用过一段时间就自然好了,可是都快过去3年了,现在都是停车库,也没停外面爆嗮,可是一打开车门还是塑料味熏得人头疼,那不是一般的异味,我在想,是不是里面用的塑料太差了?有没有经过气味试验?VOC的检测合格吗?那么重的味,对人身体真的没伤害?我想不是我这一台车的问题,如果大家也有类似问题的话,希望都拿出来讨论下,如果情况比较多的话,我们可以平摊点钱去找SGS第三方检测机构去测下车内VOC是否达标。对于厂家用差料的行为,真的千万别姑息。
投诉回复
东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解。