东风雷诺科雷傲低速行驶加速时顿挫
- 投诉编号:【232321】
- 投诉时间: 2017-11-24 07:49
- 投诉品牌: 东风雷诺
- 投诉车系: 科雷傲
- 投诉车型: 2017款 2.0L 两驱 领先版
投诉内容
当速度从高速降到20以上(不开空调,开空调28以上)后再踩油门,变速箱发出异响。
投诉回复
东风雷诺厂家回复:为了节约油耗考虑,发动机在20~30km滑行过程,发动机没有动力输出且变速箱变扭器锁止。轻微加油门,此时发动机提供动力输出,整车开始加速。由于惯性作用车身会有轻微冲击感。该顿挫及异响经过东风雷诺质量部门调查和验证,属于正常范围。如果顾客是2.0L,可以回店通过发动机软件升级减缓抖动现象。