别克英朗远光灯无法关闭召回不解决问题

投诉内容

2017年11月份，晚上下班回家开远光灯突然无法关闭，最终只能采取拆卸电瓶的方式使其强行关闭，后联系4S店，4S说已经召回了，已经给换远光灯泡解决了。在与4s店技师交谈过程中得知是因为老款GT保险盒中的远光灯继电器设计缺陷问题导致的应当更换保险盒才能解决，但是与店内负责人交涉后只是给更换了功率更小的远光灯泡而已，导致电瓶严重亏电，后续联系4S店得到的回复都是召回项目已经做了，灯泡已经换了，再坏他们也没有办法，只能是自费更换保险丝盒，到了北京勤和祥龙别克4S店，就在姚家园路北侧挺大，车就是这买的。销售接待，一看我是要召回的，不怎么待见我，查了一下，直接说这个要换保鲜盒1700一共，你换不换吧，你不换找通用也没用。我们是不会给你免费换的，你投诉也没用。你找到哪去都没用，你车都出保了。必须自己花钱。天啊，通用厂家召回不解决问题，联合起来让消费者换配件，一个配件要1700元。希望通用给个说法，既然召回了，没解决问题，只是不理。请求给说法。