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上汽MG锐腾发动机涡轮进气口窜入机油

  • 投诉编号:【230992】
  • 投诉时间: 2017-11-19 11:25
  • 投诉品牌: 上汽集团
  • 投诉车系: 锐腾
  • 投诉车型: 2016款 1.5TGI TST 豪华版

投诉内容

机油从三格下降到机油尺下线。给出答复是等到下次保养再看少不少。回来自己拆开进气管,发现进气管、涡轮口、节气门均发现大量机油,机油盒还发现大量黄色类似水的液体,这些东西进入发动机伤害可想而知。我已经投诉过一次了,按照厂家的说法,我做了耗油实验,实验结束后,厂家回复结果属于正常消耗。我不知道三千多公里,机油从三格到下限,这么严重的问题,厂家为什么会回复这属于正常消耗

投诉回复

上汽集团厂家回复:上海汽车授权售后服务中心甘肃名仕达已与客户取得联系,对车辆情况进行了沟通解释,售后服务中心会做好后续跟进。

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