一汽大众蔚领挂挡后踩油门不走车影响使用
- 投诉编号:【229610】
- 投诉时间: 2017-11-13 13:19
- 投诉品牌: 一汽-大众
- 投诉车系: C-TREK蔚领
- 投诉车型: 2017款 230TSI 自动 舒适型
投诉内容
车出问题后拖到4s店维修,给出的问题是变速箱电脑坏了。需更换,厂家于是发来新的电脑。但是3天后告知我电脑插头和线还需要更换包括全车线。于是说他们跟厂家联系等待回复。车出问题后告诉我厂家说不是质量问题,不负责维修。新车只跑了1800km就出现这种问题怎么能不是质量问题?厂家拒绝维修。我需要维权。
投诉回复
一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888或者0431-81500888咨询。