一汽大众蔚领做首保后发动机和雨刮器异响

投诉内容

5000公里不到，我就去4S店做了首保，没过几天，踩油门明显发动机声音变大且有异响，异响声音为叮叮叮的敲缸声，去了4S店检查，技术人员开车听声音确认告诉我说是爆震现象，而且没有任何解决方法，我了解到爆震是对发动机严重伤害的问题，而且会越发严重，这才5000公里就这样，那还怎么开下去，平常都是在中石化中石油加95标号的汽油，出现这样的问题却没有处理，希望厂家注重消费者权益，处理问题。同时雨刮使用时偶尔出现较大声音，已经是不正常噪音现象。