哈弗H5刹车片断裂导致刹车异响4S店不予质保
- 投诉编号:【228197】
- 投诉时间: 2017-11-06 19:40
- 投诉品牌: 长城汽车
- 投诉车系: 哈弗H5经典
- 投诉车型: 2013款 2.0T 手动 四驱 进取型
投诉内容
本车里程为45000公里过一点儿,虽说购买有四年了,但上路行驶时间不多。前段时间发觉车轮有异响,到4S店检查,发现是刹车泵受力不均,导致刹车片断裂,卡在刹车盘里,并把刹车盘磨坏了,很明显的产品质量问题,但4S店以过保为由,要收取一千多的材料费及维修费。
投诉回复
哈弗厂家回复:关于客户反馈的问题,经服务商落实已经超出保修政策,已向客户解释说明。