奇瑞艾瑞泽5赠送保养优惠券销售不予兑现
- 投诉编号:【227033】
- 投诉时间: 2017-11-01 09:50
- 投诉品牌: 奇瑞汽车
- 投诉车系: 艾瑞泽5
- 投诉车型: 2016款 1.5L 手动 领潮版
投诉内容
去年4S买车的时候抽奖抽了400的保养券,当时销售也不给我说保养券什么时候给,就说了保养的时候用,如今二保,她说没有,典型的销售欺诈,希望奇瑞给我一个解释。
投诉回复
奇瑞汽车厂家回复:接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:据我司宁波翔瑞4S店反馈:已及时联系客户邀约进站处理。具体车辆问题,会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!