长城C50发动机无法启动影响正常使用

投诉内容

车子突然发动不起来，用电脑检测消除什么码，就能发动起来，开一段时间，一熄火。就又发动不起来了，找人电脑消码开到长城4S店。服务人员升级了车电脑软件，车子能发动，开回了家。一停车，又发动不起来了。长城4S店人说是“空档开关”问题。我就不明白了，车子还是新的，才三年多几天，平时很少开，1万6千公里不到，这个怎么就坏了。质量太差了。我想知道：这个质保期多长？