长城C50车门锁打不开要求厂家解释

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每年下雨季节，右后车门时能打开，时打不开，最近下了20多天雨，右后车门锁又成这样了，时能打开，有时打不来，这几天是彻底从内外都打不开了，国庆4S保养让检查下，也没检查出什么毛病。百度搜了下，好像是同病，求官方解答。