上汽大众凌渡经销商服务承诺不兑现
- 投诉编号：【225548】
- 投诉时间： 2017-10-25 09:03
- 投诉品牌： 上汽大众
- 投诉车系： 凌渡
- 投诉车型： 2015款 280TSI DSG 舒适版
投诉内容
去年买的凌度，变速箱不行，厂家不解决，没没办法，我卖了行不，10月17号我在4S店办理违约，违约金我都给了，我认了，可是今天打电话上海说本还没发出来了，这都8天了，还没发，上海大众坑人的大众。
投诉回复
上汽大众厂家回复：您好，您反映的情况我们已收到，并已安排相关人员处理。如仍有未尽事宜，可拨打上汽大众客服热线进行反馈，我司会尽快为您协调处理，感谢您的支持！
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