上汽大众凌渡车内异味严重影响正常使用
- 投诉编号:【224906】
- 投诉时间: 2017-10-22 09:42
- 投诉品牌: 上汽大众
- 投诉车系: 凌渡
- 投诉车型: 2015款 330TSI DSG 豪华版
投诉内容
关闭门窗后,车内有刺鼻气味,历经两年多,暴晒通风及放置活性炭均无效,车内未装座垫座套,脚垫换过三副,排除脚垫原因。刺激气味前排最重,后排次之,后备箱无异味。经咨询,已有购买同款车型车友(2015款330豪华版)更换隔音棉后故障排除。可以确定是隔音棉质量问题。
投诉回复
上汽大众厂家回复:经销商技术经理已联系客户,也咨询了上汽厂方老师,跟客户解释好了,目前需更换的配件已订货。