东风日产奇骏优科豪马轮胎开裂车身多处异响
- 投诉编号：【224639】
- 投诉时间： 2017-10-20 16:53
- 投诉品牌： 东风日产
- 投诉车系： 奇骏
- 投诉车型： 2014款 2.5L XL CVT 四驱 尊享版
投诉内容
本人2017-10-20洗车时发现有两条原厂优科豪马轮胎出现大面积鱼鳞状开裂且有的地方已经快状脱落，我上网一查有好多车主奇骏反映优科豪马轮胎出现类似的问题，所以说我的轮胎就是质量问题，绝非我给人导致。另外我的车后尾门异响严重，天窗更是响得烦心，天冷时打方向和减震都异响，中控台更是异响，我没有去过那种恶劣的地段，就是在室内用车。以上问题严肃地投诉，希望厂家重视并给我解决！
投诉回复
东风日产厂家回复：客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视，已安排相关4S店和客户进行对接，正在积极的沟通处理中，厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解。
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