东风日产奇骏天窗排水管堵塞造成漏水
- 投诉编号：【223393】
- 投诉时间： 2017-10-14 14:10
- 投诉品牌： 东风日产
- 投诉车系： 奇骏
- 投诉车型： 2014款 2.0L XL CVT 两驱 舒适版
投诉内容
本车1年半里程21000指定4S店保养4S店销售人员告诉我今天已经第6辆漏水了设计缺陷问题，进店二话不说给我通管我很欣慰却听销售人员说:清理积水需要8个工时1160元索要费用(并非强制却隐隐点给我说会臭的，腐蚀线路)为什么管通！不管清理积水！此事并非我人为原因！车子停家两天就这样时间久了能养鱼了！如果：4S店不管清理积水还为什么管通排水管呢？我希望4S店再帮我堵上我不需要半截服务。
投诉回复
东风日产厂家回复：客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视，已安排相关4S店和客户进行对接，正在积极的沟通处理中，厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解。
京公网安备：