别克英朗机滤密封垫缺陷导致漏油严重
- 投诉编号:【223194】
- 投诉时间: 2017-10-13 14:44
- 投诉品牌: 上汽通用别克
- 投诉车系: 英朗
- 投诉车型: 2017款 15N 自动 进取型
投诉内容
10月10日做的首保,10月13日早晨机油灯报警,机油尺无法探测到机油,名流服务站答复:机油滤清器生产问题,密封圈极易破损,已处理多位英朗客户因为本批次机油滤清器密封圈破损导致漏油问题,只要更换机油滤清器即可解决,现场救援时,维修师傅现场更换机油滤清器并重新添加机油多大3L,还不知道这次漏油对发动机的磨损有多少,也不知道后面还会不会再次出现漏油问题,一次例保、一个小小的机油滤清器密封圈,竟然会出现这种问题,这就是别克的品质嘛。
投诉回复
上汽通用别克厂家回复:投诉已收到,转相关部门处理中