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比亚迪F0经销商诱导客户更换车辆零件

  • 投诉编号:【222689】
  • 投诉时间: 2017-10-11 10:52
  • 投诉品牌: 比亚迪
  • 投诉车系: 比亚迪F0
  • 投诉车型: 2015款 1.0L 自动 悦酷型

投诉内容

我2017年7月20号开公司的车到这家店做汽车二次保养,我是一个汽小白,对汽车一点都不了解。所以维修员和接待员说这个零件要换那个零件也要换,不换就会出现各种各样的问题,我在无不懂和犹豫不决的情况下答应了。 以前经常开这辆车的公司员工看到了保养账单,说我被这家店坑了,乱换零件。他早就开车到其它维修厂问过了,沒什么问题。由于他忙其它事,所以叫我开车到房山比亚迪4s店做保养,没想到被坑了600元。比亚迪4s店服务太多了,为了增加业务收入,胡乱诱导无知的客户换零件。

投诉回复

比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈到相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它通讯设备畅通,方便比亚迪厂家工作人员与您联系,祝您生活愉快!

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