东风雪铁龙世嘉发动机抖动低速熄火

投诉内容

车辆在冷车发动后出现抖动，而且低速行驶过程中出现熄火现象。在4S店检查行车电脑告警时发现P0012/P0011故障告警，需要更换发动机里的凸轴传感器和电磁阀。但4S店以该车已经出保为由拒绝免费更换。从告警可以看到，该故障是持续性告警，而且第一次出现的里程是16369KM,第一次出现告警的时候仍然在质保期内。在进行出保前检查时，并没有工作人员检查并发现该告警。因为故障第一次出现在质保期内，因此要求厂家按照质保条件进行维修更换。