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东风雪铁龙世嘉变速箱顿挫要求厂家召回处理

  • 投诉编号:【220950】
  • 投诉时间: 2017-09-29 15:19
  • 投诉品牌: 东风雪铁龙
  • 投诉车系: 世嘉
  • 投诉车型: 2013款 1.6L 自动 品尚型 三厢

投诉内容

一直很喜欢世嘉,外观、操控各方面,但是遇到一个问题,我的观念就彻底改变了,事情是这样的,大概车子开到到36000公里左右吧,就觉得,每次到红绿灯位置,启动速度到了20KM/H时,车子就要往前窜动一下,这种情况不是经常性发生,一般要开个1-2小时后经常发生。去了4S店,由于行车时间短,人家也没有实验出来,后来查了汽车之家论坛,相关问题还很普遍的呢,雪铁龙专家可以网上看看,都说是自动挡变速箱里的三个油环有问题,需要更换电磁阀、三个油环、自动变速箱油才能消除隐患,费用就得4-5千,难道雪铁龙就这样坑消费者吗?车子开个三年,刚出保就要大修。

投诉回复

东风雪铁龙厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快转交给经销商处理,建议您尽快联系您的经销商来解决您的问题。祝您生活愉快!东风雪铁龙客户服务热线:400-8866-688。

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