进口福特锐界空调有异味一直未解决

投诉内容

2015年4月购买的进口福特锐界2012款2.0T精锐天窗型，在使用中发现空调异味，特征如下：1、异味是刺鼻的，类似塑料的气味，持续时间在一分钟至几分钟。2、空调制冷时出现异味，制热或自然风时无异味。3、无论开启内循环，还是外循环，异味都会有。4、无论是否开启AUTO键，异味都会有。5、刚打开空调时，无异味，过一段时间后，特别是减少出风量时，异味出现。6、根据互联网上的经验，在停车前五分钟关闭AC，吹自然风，但无效。7、每次到4S店都反映此问题，但一直未能解决。原认为是我个车的问题，今天到网上查下，网上有很多人反映此问题，进口锐界空调异味QQ群已有几百人。希望商家不要敷衍，我已决定维权到底了。