长安福特蒙迪欧发动机异响4S店未解决问题
- 投诉编号:【219892】
- 投诉时间: 2017-09-24 00:33
- 投诉品牌: 长安福特
- 投诉车系: 蒙迪欧
- 投诉车型: 2013款 1.5T 自动 GTDi180时尚型
投诉内容
去4S店检查承认有口哨声(耳朵没聋的都能听出),也录了视频,同样视频口哨声明显。但是4S店排查不出原因,只能上传录音给厂家,录音上传给厂家后回复正常,推卸责任。我要求上传视频给厂家,厂家不接受。(视频能清晰看到发动机转速,才能更好的判断口哨声)。在网络发达的今天一个微信就可以上传视频了,厂家态度让人反感,只推卸责任,不想解决问题,我会一直投诉到底。直到事情解决,请厂家正视问题,而不是推卸责任。
投诉回复
长安福特厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快转交给经销商处理,建议您尽快联系您的经销商来解决您的问题。长安福特祝您生活愉快!