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别克英朗空调冷凝器损坏导致无法制冷

  • 投诉编号:【219824】
  • 投诉时间: 2017-09-23 16:00
  • 投诉品牌: 上汽通用别克
  • 投诉车系: 英朗
  • 投诉车型: 2017款 15N 自动 进取型

投诉内容

本人于2017年八月八日在黑龙江省哈尔滨市订了一辆2017别克英朗自动进取版。因为是新车一直在行驶过程中都没用空调想放放味道。一直到九月十八日用了一下空调发现不制冷。然后立刻到汽车那去反应情况。老板看了看说他这儿验不了让我上最近的4s店去检车。我第二天一早就来到佳木斯市别克4s点检查原因检查人员告诉我冷凝器坏了所以导致空调不制冷。而且打开机器盖有几个螺丝明显动过。说是人为的。不在质保内。于是我就往二级经销商打电话。二级经销商说当时提车的时候好使就行。开出去了他们就不管了。于是我就管二级经销商要了提供车给他的4s店的电话(哈尔滨奇通汽车销售服务有限公司)奇通的经理(就是给二级经销商提供车的人)让我去做质检如果可以证明是提车前的原因就赔我损失。不能证明就管不了。这都是什么态度。卖出去就不管了。车是个复杂的东西。得在使用过程中才能发现问题。那还能当时能用就行。出去了就不管了。还有没有天理了。氟利昂能一下子就漏没么。我提车到现在特别爱护。那都没碰过。漆面那都好好的。提出来啥样。现在还是那样。现在就是不管我。我现在买了一台被修理过的车。还没人管。我要求给我尽快满意解决。

投诉回复

上汽通用别克厂家回复:安排邀约客户进站中。

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