东南DX7云音乐功能无法使用4S店维修技术差
- 投诉编号:【219617】
- 投诉时间: 2017-09-22 11:18
- 投诉品牌: 东南汽车
- 投诉车系: 东南DX7
- 投诉车型: 2017款 1.5T 自动 尊贵型
投诉内容
之前按方向盘上的语音对讲健,说“音乐”,系统会提升:“你想听什么歌”,现在按对讲健说:“音乐”,系统提示:“无法识别指令”。特别说明,其他任何指令都能识别,唯独音乐无法识别,且车机账号没有欠费。我已两次前往重庆渝北4S店(我离重庆单面220公里),均未能解决。根据工作人员对客户的工作态度,也根本不想解决。在此,希望借助车质网平台,帮我解决。谢谢!
投诉回复
东南厂家回复:已安排工作人员联系客户。