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用户满意度评分:2.5
厂家回复率:99.1%

典型故障

质量投诉共 0
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0
发动机
0
变速器
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离合器
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转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
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轮胎
0
车身附件及电器
服务投诉共0
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服务态度
0
人员技术
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服务收费
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承诺不兑现
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销售欺诈
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配件争议
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其他原因
投诉列表
投诉编号 投诉车型 投诉简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【340242】2016款 1.5T 手动 凯旋版东南DX7挂入二挡或四挡右侧出风口异响B77,B184,2019-01-16信息审核
【339798】2017款 1.5T 自动 豪华型东南DX7两侧后减震器有漏油的现象G25,2019-01-15处理反馈
【339332】2016款 1.5T 手动 凯旋版东南DX7怠速时发动机异响希望厂家处理A9,C65,2019-01-13处理反馈
【338782】2017款 1.5T 自动 尊贵型东南DX7底盘和天窗异响严重希望解决G56,H89,2019-01-11厂家受理
【338639】2015款 1.5T 手动 豪华型东南DX7底盘异响 发动机噪音大希望处理A38,G56,2019-01-11处理反馈
【338584】2015款 1.5T 手动 豪华型东南DX7减震器底盘异响售后未解决G52,G56,2019-01-11处理反馈
【338562】2017款 1.5T 手动 豪华型东南DX7行驶时变速箱异响方向机抖动天窗漏水B33,D80,H169,H90,2019-01-11处理反馈
【338448】2015款 1.5T 手动 豪华型东南DX7仪表提示制动系统故障售后未解决E62,2019-01-10处理反馈
【338138】2018款 Prime 1.8T DCT旗舰型东南DX7上坡时溜车倒车动力不足原地不动B334,I293,2019-01-10处理反馈
【338099】2016款 1.5T 自动 荣耀版东南DX7涡轮增压器漏油底盘异响A189,G56,2019-01-09处理反馈
厂家回复
投诉编号:【339798】
投诉品牌:东南汽车
投诉车系:东南DX7
投诉车型:2017款 1.5T 自动 豪华型
故障:G25,
投诉时间2019-01-15 01:10
回复时间2019-01-15 11:00
厂家回复:
东南汽车厂家回复:已安排工作人员联系处理。
用户满意度
0
投诉编号:【339332】
投诉品牌:东南汽车
投诉车系:东南DX7
投诉车型:2016款 1.5T 手动 凯旋版
故障:A9,C65,
投诉时间2019-01-13 20:10
回复时间2019-01-15 10:53
厂家回复:
东南汽车厂家回复:已安排工作人员联系处理。
用户满意度
0
投诉编号:【338639】
投诉品牌:东南汽车
投诉车系:东南DX7
投诉车型:2015款 1.5T 手动 豪华型
故障:A38,G56,
投诉时间2019-01-11 12:31
回复时间2019-01-15 10:48
厂家回复:
东南汽车厂家回复:已安排工作人员联系处理。
用户满意度
0
投诉编号:【338584】
投诉品牌:东南汽车
投诉车系:东南DX7
投诉车型:2015款 1.5T 手动 豪华型
故障:G52,G56,
投诉时间2019-01-11 10:46
回复时间2019-01-15 15:32
厂家回复:
东南汽车厂家回复:已多次安排工作人员联系,均无法联系上。
用户满意度
0
投诉编号:【338562】
投诉品牌:东南汽车
投诉车系:东南DX7
投诉车型:2017款 1.5T 手动 豪华型
故障:B33,D80,H169,H90,
投诉时间2019-01-11 10:05
回复时间2019-01-11 14:16
厂家回复:
东南汽车厂家回复:已安排工作人员联系处理。
用户满意度
0