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用户满意度评分:2.6
厂家回复率:97.4%

典型故障

质量投诉共 0
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0
发动机
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变速器
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离合器
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转向系统
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制动系统
0
前后桥及悬挂系统
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轮胎
0
车身附件及电器
服务投诉共0
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服务态度
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人员技术
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服务收费
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承诺不兑现
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销售欺诈
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配件争议
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其他原因
投诉列表
投诉编号 投诉车型 投诉简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【312924】2015款 1.5T 自动 豪华型东南DX7变速箱异响维修两次不能解决B33,I294,J298,2018-10-15信息审核
【312855】2015款 1.5T 自动 豪华型东南DX7转向异响严重影响安全行驶D59,2018-10-15信息审核
【312600】2015款 1.5T 自动 豪华型东南DX7排气管加速呲呲响 得不到解决 A114,2018-10-14厂家受理
【312452】2017款 2.0T 手动 CCPC冠军版东南DX7减震器漏油希望尽快得到处理G25,2018-10-13处理反馈
【312203】2016款 1.5T 自动 荣耀版东南DX3排气管和油泵异响严重要求尽快解决H81,H268,H78,H31,2018-10-12厂家受理
【310004】2015款 1.5T 自动 豪华型东南DX7变速箱异响维修两次不能解决B33,J298,2018-10-03用户评分
【309965】2015款 1.5T 自动 尊贵型东南DX7倒车影像与厂家宣传不符M279,2018-10-03处理反馈
【309826】2017款 1.5T 自动 尊贵型东南DX7电子手刹故障灯亮导致手刹无法释放E159,2018-10-02处理反馈
【309677】2015款 1.5T 自动 豪华型东南DX7颠簸路面行驶时两后车轮异响G125,2018-10-01处理反馈
【308555】2017款 1.5T 自动 豪华型东南DX7变速箱漏油 刹车异响 转向异响B22,D59,E43,H134,2018-09-26处理反馈
厂家回复
投诉编号:【312452】
投诉品牌:东南汽车
投诉车系:东南DX7
投诉车型:2017款 2.0T 手动 CCPC冠军版
故障:G25,
投诉时间2018-10-13 17:40
回复时间2018-10-15 10:03
厂家回复:
东南汽车厂家回复:已安排工作人员联系处理。
用户满意度
0
投诉编号:【310004】
投诉品牌:东南汽车
投诉车系:东南DX7
投诉车型:2015款 1.5T 自动 豪华型
故障:B33,J298,
投诉时间2018-10-03 10:28
回复时间2018-10-09 09:17
厂家回复:
东南汽车厂家回复:已安排工作人员联系处理。
用户满意度
1
投诉编号:【309965】
投诉品牌:东南汽车
投诉车系:东南DX7
投诉车型:2015款 1.5T 自动 尊贵型
故障:M279,
投诉时间2018-10-03 00:34
回复时间2018-10-08 11:04
厂家回复:
东南汽车厂家回复:已安排工作人员联系处理。
用户满意度
0
投诉编号:【309826】
投诉品牌:东南汽车
投诉车系:东南DX7
投诉车型:2017款 1.5T 自动 尊贵型
故障:E159,
投诉时间2018-10-02 08:26
回复时间2018-10-09 09:50
厂家回复:
东南汽车厂家回复:已安排工作人员联系处理。
用户满意度
0
投诉编号:【309677】
投诉品牌:东南汽车
投诉车系:东南DX7
投诉车型:2015款 1.5T 自动 豪华型
故障:G125,
投诉时间2018-10-01 00:25
回复时间2018-10-08 10:02
厂家回复:
东南汽车厂家回复:已安排工作人员联系处理。
用户满意度
0