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用户满意度评分:3.1
厂家回复率:99.6%

典型故障

质量投诉共 0
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0
发动机
0
变速器
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离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
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轮胎
0
车身附件及电器
服务投诉共0
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服务态度
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人员技术
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服务收费
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承诺不兑现
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销售欺诈
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配件争议
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其他原因
投诉列表
投诉编号 投诉车型 投诉简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【224440】2017款 1.5T 自动 豪华型东南DX7怠速时发动机抖动 密封条异响A24,2017-10-19处理反馈
【224406】2015款 1.5T 自动 精英型东南DX7轮胎严重偏磨刹车灯经常故障G245,H82,2017-10-19信息审核
【224107】2015款 1.5T 手动 豪华型东南DX7发动机异响抖动4S店维修配件是旧件A9,A24,N316,2017-10-18处理反馈
【223965】2015款 1.5T 自动 尊贵型东南DX7变速箱拖挡 排气管异响 发动机异响A9,B69,H31,2017-10-17处理反馈
【223721】2017款 1.5T 手动 凯旋版东南DX7曲轴变速箱和半轴漏油 增压器异响A9,A12,B22,G51,H88,2017-10-16处理反馈
【223425】2016款 1.5T 手动 凯旋版东南DX7发动机共振方向盘异响车门下坠A38,D59,H268,H149,2017-10-14处理反馈
【222283】2015款 1.5T 自动 尊贵型东南DX7车辆撞击受损安全气囊未弹开H55,2017-10-09用户评分
【222027】2015款 1.5T 自动 豪华型东南DX7发动机异响抖动严重 要求解决A9,A24,2017-10-07处理反馈
【221875】2016款 1.5T 手动 凯旋版东南DX7排气管共振异响要求厂家彻底解决H268,H31,2017-10-06处理反馈
【220113】2017款 1.5T 自动 尊贵型东南DX7发动机水温高承诺更换总成不予兑现A191,L314,2017-09-25用户评分
厂家回复
投诉编号:【224440】
投诉品牌:东南
投诉车系:东南DX7
投诉车型:2017款 1.5T 自动 豪华型
故障:A24,
投诉时间2017-10-19 17:53
回复时间2017-10-20 16:42
厂家回复:
东南厂家回复:已安排工作人员联系客户。
用户满意度
0
投诉编号:【224107】
投诉品牌:东南
投诉车系:东南DX7
投诉车型:2015款 1.5T 手动 豪华型
故障:A9,A24,N316,
投诉时间2017-10-18 00:27
回复时间2017-10-18 11:30
厂家回复:
东南厂家回复:已安排工作人员联系客户。
用户满意度
0
投诉编号:【223965】
投诉品牌:东南
投诉车系:东南DX7
投诉车型:2015款 1.5T 自动 尊贵型
故障:A9,B69,H31,
投诉时间2017-10-17 12:10
回复时间2017-10-18 11:31
厂家回复:
东南厂家回复:已安排工作人员联系客户。
用户满意度
0
投诉编号:【223721】
投诉品牌:东南
投诉车系:东南DX7
投诉车型:2017款 1.5T 手动 凯旋版
故障:A9,A12,B22,G51,H88,
投诉时间2017-10-16 11:25
回复时间2017-10-18 11:30
厂家回复:
东南厂家回复:已安排工作人员联系客户。
用户满意度
0
投诉编号:【223425】
投诉品牌:东南
投诉车系:东南DX7
投诉车型:2016款 1.5T 手动 凯旋版
故障:A38,D59,H268,H149,
投诉时间2017-10-14 16:18
回复时间2017-10-15 11:30
厂家回复:
东南厂家回复:已安排工作人联系客户。
用户满意度
0