北京现代朗动中控导航无法使用倒车影像失灵

投诉内容

2017年9月朗动车中控导航无法使用，造成倒车影像失灵，给行车造成影响和安全隐患，到4S店告知我全国缺货。让我无限期等待，后致电北京现代400电话，客服仍让我无限期等待，希望贵网帮我尽快解决我的困难，谢谢。