上汽荣威360倒车时刹车异响 前后减震太硬

投诉内容

倒车时刹车有异响，去4S店时要求有录音，之前没有录过，4S店人员说可能是刹车片的问题，要有录音并且在购车后的半年内是有质保的，半年后不负责免费更换，现在已经超过半年不知道能不能免费更换还有过不平路面时，特别是前面减震太硬坐在车里很不舒服。