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上汽荣威360方向盘不正转向柱有异响

  • 投诉编号:【218178】
  • 投诉时间: 2017-09-14 15:42
  • 投诉品牌: 上汽集团
  • 投诉车系: 荣威360
  • 投诉车型: 2015款 1.5L 自动 豪华版

投诉内容

让身边很多朋友,试驾过,都一致认为我的观点,方向不正。行驶中方向盘如果是正的,车辆是往左边开,直线行驶方向盘是往右边歪的,这个不需要专业知识,只要眼睛没长歪都能看出来,每次去4s店,要么和我说,是路况的原因,要么说,我开车坐姿不正,原地轻微打方向,有疙瘩疙瘩的声音,和我说电子助力就有这样声音,欺负我没开过车还是怎么的,他们的回答简直颠覆三观。机电师傅,试驾,就说不偏,我也实在不想在多沟通什么了,因为没法沟通,去4s店弄过几次,问题还是没有得到解决。我现在怀疑是转向柱有问题,希望厂家或者4s店,能端正自己的态度,及时给予解决。

投诉回复

上汽集团厂家回复:上海汽车授权售后服务中心淮安翔盛润达已与客户取得联系,对车辆情况进行了沟通解释,售后服务中心会做好后续跟进。

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