斯柯达明锐车内异味更换中控隔音棉未解决
- 投诉编号:【218333】
- 投诉时间: 2017-09-15 13:07
- 投诉品牌: 上汽大众斯柯达
- 投诉车系: 明锐
- 投诉车型: 2016款 1.6L 手动 创行版
投诉内容
斯柯达明锐车内异味更换中控隔音棉未解决。第一次投诉异味,于6月份至经销商处更更换中控棉等活动,现如今异味还是很大,源头异味并为解决。车内空气异味对驾乘人员的身体造成不可逆的影响,希望有关部门能尽快解决此问题。
投诉回复
斯柯达厂家回复:经了解,经销商已联系客户沟通解释,并给予相关处理方案,目前客户还未进站处理;我们将继续跟踪该客户车辆问题的解决情况,保证客户放心用车。