斯柯达明锐车内异味严重一直无法解决
- 投诉编号:【218044】
- 投诉时间: 2017-09-13 21:29
- 投诉品牌: 上汽大众斯柯达
- 投诉车系: 明锐
- 投诉车型: 2016款 1.6L 自动 创行版
投诉内容
购买明锐已满两年,车内异味一直散不掉,使用过炭包、暴晒、空气清晰剂等办法,异味就是没有消除,甚至有加重之势,说明明锐的车体材料存在严重的质量问题,而且和车友交流发现斯柯达明锐车内异味问题普遍存在,严重危害乘客的健康安全,希望厂家务必予以解决。
投诉回复
斯柯达厂家回复:经了解,我司处理人员已联系客户沟通,并邀请客户进站现场检测判断处理;我们将继续跟踪该客户车辆问题的解决情况,保证客户放心用车。