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东风风光A60行驶时自动熄火存在安全隐患

  • 投诉编号:【217471】
  • 投诉时间: 2017-09-11 12:04
  • 投诉品牌: 东风乘用车
  • 投诉车系: 风神A60
  • 投诉车型: 2014款 1.6L 手动 豪华型

投诉内容

东风风神A60汽车质量堪忧要人命。2014年10月份,本人从河北保定汽车4S店购买东风风神A60汽车一辆,主要是看中了该车搭载的是日产轩逸发动机。2017年8月8日至2017年9月7日之间,车辆在正常行驶过程中出现4次发动机自动熄火故障,期间每次都和生产厂家及保定汽车4S店联系,在保定汽车4S店8月8日和8月20日先后维修2次,9月7日再次出现发动机自动熄火故障,已于9月9日将故障车送至河北保定汽车4S店,2014年到2017年期间一直在专营店维修处做保养,没有在路边店做过保养。要求退换车牌为冀东风风神A60汽车及赔偿各项费用。2017年8月8日上午10点左右,车子行驶至张石高速涞源东路段,在正常超车过程中突然发动机自动熄火,致使车辆刹车和方向全无,当时,路上车辆非常多,我心里极度惊吓,车上载有老人和孩子共5人,我想,一个处理不当,一车人的生命就没有了,我左手握住方向盘,右手一直在尝试重新启动,又告诉后座我太太打开车窗,将装有衣物的红色口袋抛出,才避免了后车的追尾事故,避免了一场人员伤亡特大安全事故,重启一下有一下刹车和方向,经过多次努力,才将车子停在快车道,全车人精神受到极度惊吓,停下后将车上人员在车流密集的高速上转移到安全地带,经过多次尝试,车辆无法启动,后与厂家及保定汽车4S店联系,要求送到保定汽车4S店检查维修,汽车在高速快车道停留40分钟后被高速交警强制将车拖到涞源东服务区,产生拖车费用500元,后送至保定汽车4S店检修,查不出故障原因,让先开走试驾,出问题后再处理,要真是出现车毁人亡事故后,谁又能给我们出具鉴定是因为车辆发动机故障,出事后,我、我太太、我父母和孩子精神一直处于高度紧张,一直失眠,致使大人和孩子都不愿意再乘坐该车,我驾驶该车也一直处在精神高度紧张状态,到现在后8月10日、8月20日,又先后出现该故障,又送到保定汽车4S店检修,查不出故障原因,4S店说疑似油泵有问题,更换油泵之后让我先试着低速驾驶,并告知3个月内,不要上高速,9月7日9点左右,车子在烟煤洞乡悬崖路段正常行驶过程中再次出现发动机自动熄火故障,差一点掉落悬崖,我精神受到极度惊吓,如果车子掉落悬崖,我的生命也会就此终结,厂商会给我们一个说法吗,会说是车子发动机故障原因吗?是不是会说是驾驶人员驾驶技术的问题呢,期间又与厂家及保定汽车4S店联系,要求我送到保定汽车4S店检查维修。为了家人安全,9月9日已将故障车送至河北保定汽车4S店,该车已经对乘坐人员生命安全造成极大隐患,已经不能再继续使用。现要求:1、退换该车,2、赔偿我精神损失费5万元,我太太和孩子精神损失费4万元,我父母精神损失费3万元,3、赔偿高速拖车费500元,4、赔偿多次往返保定各项费用5000元。5、赔偿误工费用1万元。共计赔偿,135500元。

投诉回复

东风风神厂家回复:已将您的投诉转给生产企业以及有关责任单位,我们将会对此投诉继续跟踪,感谢您的支持与谅解。东风风神服务热线:400-880-6600

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