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用户满意度评分:1.4
厂家回复率:100%

典型故障

质量投诉共 0
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0
发动机
0
变速器
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离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
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轮胎
0
车身附件及电器
服务投诉共0
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服务态度
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人员技术
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服务收费
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承诺不兑现
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销售欺诈
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配件争议
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其他原因
投诉列表
投诉编号 投诉车型 投诉简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【319358】2016款 1.5L 手动 豪华型东风风神A60天窗漏水刹车盘过度磨损E47,H90,2018-11-10处理反馈
【311131】2016款 1.5L 手动 尊贵型东风风神A60发动机怠速熄火加速发动机抖动A24,A14,2018-10-09处理反馈
【309443】2016款 1.5L 手动 尊贵型东风风神A60发动机怠速熄火加速发动机抖动A24,A14,2018-09-30处理反馈
【308041】2016款 1.5L 手动 豪华型东风风神A60发电机异响4S店不予质保H73,2018-09-25用户评分
【305351】2016款 1.5L 手动 豪华型东风风神A60发电机异响希望尽快解决H73,2018-09-12处理反馈
【302485】2014款 1.6L 手动 豪华型东风风神A60冷却液减少缸垫损坏动力不足A14,A37,A35,A136,2018-09-01处理反馈
【292891】2016款 1.5L 手动 尊贵型东风风神A60前减震器异响漏油严重G52,G25,2018-07-24用户评分
【292644】2014款 1.6L 手动 智驱精英型东风风神A60发动机和变速箱噪音大A9,A38,B33,B208,2018-07-23处理反馈
【290711】2016款 1.5L 手动 尊贵型东风风神A60空调不制冷 发动机抖动A24,H101,2018-07-15处理反馈
【288235】2016款 1.5L 手动 尊贵型东风风神A60离合器异响维修未解决问题C65,2018-07-03处理反馈
厂家回复
投诉编号:【319358】
投诉品牌:东风乘用车
投诉车系:风神A60
投诉车型:2016款 1.5L 手动 豪华型
故障:E47,H90,
投诉时间2018-11-10 16:10
回复时间2018-11-12 10:39
厂家回复:
东风乘用车厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解。东风风神服务热线:400-880-6600
用户满意度
0
投诉编号:【311131】
投诉品牌:东风乘用车
投诉车系:风神A60
投诉车型:2016款 1.5L 手动 尊贵型
故障:A24,A14,
投诉时间2018-10-09 05:37
回复时间2018-10-10 10:16
厂家回复:
东风乘用车厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解。东风风神服务热线:400-880-6600。
用户满意度
0
投诉编号:【309443】
投诉品牌:东风乘用车
投诉车系:风神A60
投诉车型:2016款 1.5L 手动 尊贵型
故障:A24,A14,
投诉时间2018-09-30 07:39
回复时间2018-10-08 10:09
厂家回复:
东风乘用车厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解。
用户满意度
0
投诉编号:【308041】
投诉品牌:东风乘用车
投诉车系:风神A60
投诉车型:2016款 1.5L 手动 豪华型
故障:H73,
投诉时间2018-09-25 00:55
回复时间2018-09-29 10:25
厂家回复:
东风乘用车厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解。东风风神服务热线:400-880-6600
用户满意度
1
投诉编号:【305351】
投诉品牌:东风乘用车
投诉车系:风神A60
投诉车型:2016款 1.5L 手动 豪华型
故障:H73,
投诉时间2018-09-12 22:56
回复时间2018-09-13 10:07
厂家回复:
东风乘用车厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解。东风风神服务热线:400-880-6600
用户满意度
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