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典型故障

质量投诉共 0
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0
发动机
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变速器
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离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
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轮胎
0
车身附件及电器
服务投诉共0
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服务态度
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人员技术
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服务收费
0
承诺不兑现
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销售欺诈
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配件争议
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其他原因
投诉列表
投诉编号 投诉车型 投诉简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【333593】2016款 1.5L 手动 尊贵型东风风神A60车内和底盘异响 转向异响D59,G56,H164,2018-12-28处理反馈
【333073】2014款 1.6L 手动 舒适型东风风神A60发生撞击后气囊未弹开H55,2018-12-26处理反馈
【327084】2014款 1.6L 手动 舒适型东风风神A60行驶时方向跑偏售后未解决G117,2018-12-08处理反馈
【326780】2016款 1.5L 手动 豪华型东风风神A60机油乳化更换单向阀未解决A13,2018-12-07处理反馈
【326352】2014款 1.6L 手动 舒适型东风风神A60行驶时方向跑偏售后未解决G117,2018-12-06处理反馈
【322845】2016款 1.5L 手动 豪华型东风风神A60发动机噪音大刹车盘有磨损A38,E47,2018-11-25处理反馈
【319358】2016款 1.5L 手动 豪华型东风风神A60天窗漏水刹车盘过度磨损E47,H90,2018-11-10处理反馈
【311131】2016款 1.5L 手动 尊贵型东风风神A60发动机怠速熄火加速发动机抖动A24,A14,2018-10-09处理反馈
【309443】2016款 1.5L 手动 尊贵型东风风神A60发动机怠速熄火加速发动机抖动A24,A14,2018-09-30处理反馈
【308041】2016款 1.5L 手动 豪华型东风风神A60发电机异响4S店不予质保H73,2018-09-25用户评分
厂家回复
投诉编号:【333593】
投诉品牌:东风乘用车
投诉车系:风神A60
投诉车型:2016款 1.5L 手动 尊贵型
故障:D59,G56,H164,
投诉时间2018-12-28 08:23
回复时间2018-12-28 10:45
厂家回复:
东风乘用车厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解。东风风神服务热线:400-880-6600
用户满意度
0
投诉编号:【333073】
投诉品牌:东风乘用车
投诉车系:风神A60
投诉车型:2014款 1.6L 手动 舒适型
故障:H55,
投诉时间2018-12-26 16:49
回复时间2018-12-27 14:10
厂家回复:
东风乘用车厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解。东风风神服务热线:400-880-6600
用户满意度
0
投诉编号:【327084】
投诉品牌:东风乘用车
投诉车系:风神A60
投诉车型:2014款 1.6L 手动 舒适型
故障:G117,
投诉时间2018-12-08 22:06
回复时间2018-12-11 11:59
厂家回复:
东风乘用车厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解。东风风神服务热线:400-880-6600
用户满意度
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投诉编号:【326780】
投诉品牌:东风乘用车
投诉车系:风神A60
投诉车型:2016款 1.5L 手动 豪华型
故障:A13,
投诉时间2018-12-07 19:13
回复时间2018-12-11 11:59
厂家回复:
东风乘用车厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解。东风风神服务热线:400-880-6600
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投诉编号:【326352】
投诉品牌:东风乘用车
投诉车系:风神A60
投诉车型:2014款 1.6L 手动 舒适型
故障:G117,
投诉时间2018-12-06 13:16
回复时间2018-12-07 11:03
厂家回复:
东风乘用车厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解。东风风神服务热线:400-880-6600
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