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东风风神A60维修后出现阴影员工辱骂客户

  • 投诉编号:【197605】
  • 投诉时间: 2017-05-19 18:40
  • 投诉品牌: 东风乘用车
  • 投诉车系: 风神A60
  • 投诉车型: 2012款 风神A60 1.6 MT 豪华型

投诉内容

我在东风风神4s店进行汽车维修,维修后发现车大灯出现阴影,去4s店咨询,服务人员拒不承担责任,而且其中一个女店员言语辱骂,激动之余还要打人,像一个市井泼妇,其余4s店将近十个人也似乎要动手,我觉得我的人身安全受到严重威胁,不仅车辆得不到有效维修,还被人侮辱!

投诉回复

东风风神厂家回复:已将您的投诉转给生产企业以及有关责任单位,我们将会对此投诉继续跟踪,感谢您的支持与谅解。东风风神服务热线:400-880-6600

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