斯柯达速派仪表盘故障灯亮定速巡航无法使用
- 投诉编号:【217286】
- 投诉时间: 2017-09-10 16:50
- 投诉品牌: 上汽大众斯柯达
- 投诉车系: 速派
- 投诉车型: 2013款 1.8TSI 自动 雅仕版
投诉内容
车使用大概一年后,仪表盘显示挡位处出现一个扳手,出现后看不到挡位,定速巡航无法使用,仪表盘有时会报“驾驶辅助功能按键失效”“导航报警空调面板按键失效”在车辆行驶中中控锁会自动解开,过一会又会自动锁上,很危险!出现问题后去4S店检查,发动机故障:失去与转向柱控制单元的通讯;变速箱故障:数据总线传动系(J527)信号缺失网关故障:组合舒适系统数据总线处于单线模式,16年4S店修过一会,一冬天在没出现,今年又出现了,去4S店修车的师傅说转向柱控制单元虚接的,说得换二千多。
投诉回复
斯柯达厂家回复:经了解,客户反映的车辆问题已通过经销商检修处理。