斯柯达明锐车内臭味严重 更换中控棉后无效
- 投诉编号:【216752】
- 投诉时间: 2017-09-07 18:16
- 投诉品牌: 上汽大众斯柯达
- 投诉车系: 明锐
- 投诉车型: 2015款 1.6L 手动 逸杰版
投诉内容
车内异味特浓,人座车内就会感觉头晕打磕睡,眼睛刺辣,呼吸不顺畅感觉胸闷。后备箱有备胎和备胎盖板和车身隔音的黑心棉发出的味特别臭。只要车门关上半小时后打开车门就会一股强大的各种味道扑鼻而来。三年来除了新车几个月内不臭外一直以来都是个说不出的味。换中控棉没有效果。
投诉回复
斯柯达厂家回复:经了解,经销商已联系客户沟通解释,并给予相关处理方案,客户未能认同;我们将继续跟踪该客户车辆问题的解决情况,保证客户放心用车。