斯柯达明锐车内空气严重异味要求尽快解决

投诉内容

要求厂家拿出切实可行解决措施（如免费更换改进后中控棉、更换受污染的地毯棉、铲出异味源四门沥青底盘沥青尾箱沥青并做好隔音措施），彻底除去车内酸臭味、沥青味！本人于2014年9月1日在湖南车销售服务有限公司购入上海大众斯柯达明锐牌轿车。购车时车内空间便发现有轻微异味问题，由于是新车，加上也是本人第一台车，以为是新车味散个把月就应该散去了。但事与愿违，随着时间的推移以及行驶里程的增加，“新车味”不但没有散去，相反车内异味逐渐变得越来越严重，表现为：1、夜间在地下车库停车后，次晨开启车门时有非常刺鼻的酸臭味；2、白天停露天停车场2小时以上，打开车门时有刺鼻酸臭味夹杂着沥青味。从购车次月开始，到现在车子马上三年了，车内异味问题越来越严重，已经吸了三年“毒气”，开这车会喉咙、鼻子不舒服，严重影响自己以及家人的身心健康，现在家里老人小孩都不愿意坐这个车了！经本地车友会及网上了解（有斯柯达明锐异味QQ维权群，里面将近2000明锐车主），斯柯达全新明锐车内异味问题绝非个案，是普遍问题。无良厂家于315之前仓促出通知同意特定时间段出厂的明锐车型可以到4S更换中空棉解决异味问题。然而绝大多数车友更换中空棉之后就会在三个月内异味复发，根本无法解决异味问题，换了棉厂家就万事大吉就不管你了。也不可能解决异味问题，因为异味源不仅仅是中控棉一个，还有车内用的劣质沥青止震板以及钣金胶，甚至于其他消费者无从考究的异味源等。真正知道问题所在的可能只有大众厂家，只是他们完全不顾车主利益，不作为，不解决，死猪不怕开水烫！2017年8月8日，国家权威媒体央视新闻频道曝光了斯柯达明锐异味问题，整个车界哗然！明锐车主艰难维权路貌似看到了希望，以为厂家会就此能拿出切实可行的措施解决明锐车内异味问题。然而一切都是奢望，到现在为止，厂家没人任何动静，就是跟消费者拖，一直拖着不解决问题！我的车马上三年了，吸了三年毒气，希望借助这个平台曝光上海大众斯柯达厂家！无良厂家，草菅人命！