北京奔驰E级经销商承诺上车牌后不予兑现

投诉内容

本人在2016.12.11在闵行区向阳路751号上海汽车有限公司越星4s店购买一辆奔驰e300l轿车，当时商家推销该公司的奔驰金融贷款，有一定的优惠利度，所以用了该汽车公司奔驰金融贷款，购买了该车。在购买时商家只能上持有本地牌照的车牌，当时本人正在参拍车牌，一直属于没中的状态，因为怕长时间停在家里，所以在该4s店上了郊区的沪c车牌，承诺在等拍到市区车牌在付一定的服务费帮我办理，但是直到在2017.7本人拍到车牌在于该4s店办理时，该4s店拒绝给本人办理上车牌的服务，并以扣押本人的汽车车辆登记证书这个产证为由，拒绝予以办理上车牌。本人作为消费者，商家态度坚硬，否认能帮我上车牌这么一说，置之不理。本人作为购买该车的权利人，应当有对该车的产权所有使用权，而该商家将该车的产权证抵押给第三方二手交易公司，剥夺了本人购买对该车产权的使用权。而几次和商家协商的结果，要求本人还清贷款，才予以退还汽车产证。导致本人为了能上到车牌，只能提前还款，该商家带有欺诈的行为。去经销商协商不予理会，服务太差。