上汽MG锐腾三元催化器故障发动机故障灯亮

投诉内容

车辆行驶28000公里，保养定期在4S店保养，车辆一直在中石油中石化加油，发动机故障灯频频点亮,经4S店维修技师查询故障码：三元催化催化能力老化，后经过拆检发现三元网状清晰可见，并没有发黑堵塞，上汽却不予索赔，说是油品造成的，明明是质量问题却说是油品问题，这完全是不负责任推卸责任请上汽索赔科给出明确答复。