别克英朗首保后发现发动机机油没有更换
- 投诉编号:【212375】
- 投诉时间: 2017-08-14 15:09
- 投诉品牌: 上汽通用别克
- 投诉车系: 英朗
- 投诉车型: 2017款 15N 自动 精英型
投诉内容
2017年08月06日去驻马店金裕通别克4S店保养,保养后发现机油没换,放油螺栓没有拆卸痕迹,机油滤芯下方没有发现油迹,店方解释技师保养后清洗的比较干净,放油螺栓标记拧到原来的标记位置是巧合。到店查看监控无放油动作,监控盲区太大。照片是保养后拍的。
投诉回复
上汽通用别克厂家回复:安排邀约客户进站中