凯迪拉克XTS中控台面板开裂越来越严重

投诉内容

之前有一点白色裂纹没在意，最近发现中控面板裂纹越来越多，在阳光下看明显都是面板内部开裂呈白色状，绝对无外力作用，去河南4S店售后推卸责任，说这绝对没质量问题，说是我洗车用湿毛巾擦的导致开裂。难道凯迪拉克的车这么脆弱，用毛巾擦都能擦出问题？难道凯迪拉克的车以后都不敢打扫卫生？我看各大论坛反映中控面板和屏幕开裂的情况已经不在少数，请厂家重视。