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上汽荣威550牵引力故障 ABS报警

  • 投诉编号:【210948】
  • 投诉时间: 2017-08-06 20:44
  • 投诉品牌: 上汽集团
  • 投诉车系: 荣威550
  • 投诉车型: 2010款 1.8T 自动 品仕版 550G

投诉内容

我于2015年12月份买的二手车550,偶尔会出现ABS报警、牵引力故障、DSC故障报警,赶紧给原车主打电话,他就告诉我ABS、DSC故障灯有时会亮,重新启动一下就好了,我就按他的要求进行了操作,但后来越来越频繁地亮灯,因为我是从事安全工作的,对行车安全特别在意,上网一查下关于荣威ABS泵才发觉原来这个问题是生产于2008-2009年550ABS的通病,为此曾经召回过,同一个问题已经有上万条的投诉,原来是出厂就存在这个问题!我的车是2009年5月21日出厂的,正好也在召回的时间区间,于是我就就给厂家021-50554630打电话,接电话的人员让报车架号后确认说我的车间虽然在召回生产时间区间,但我的车不在召回范围!真的不理解!!!只能找维修店了,一般的维修店还修不了,就给授权服务站打电话,说需要更换总成,一套要4000多元!顺便又在网上查了一下其它投诉,才发现该车型还存在油泵法兰支架回油管接头的质量问题,且我的车已出现了满箱油被漏完的情况!当时加满油准备跑高速,结果没走到高速口就发现油没了,下车一看车下满是汽油!!直到现在也没收到上汽任何相关的通知,希望上汽核实下我说的信息的真实性,我就又打电话给厂家,厂家说是存在这个问题,让去授权地址维修,离我最近的维修店140KM!唉!想想整天开着这着的有缺陷的故障车,全家人的身家性命啊!真的满眼都是泪啊!当初为什么要支持国货,其他的诸如漏水、升降器等问题都不想再一一细说了!想想这么多故障都不敢开这车了!这些故障不仅危及车上人员的安全,也会危害公共安全!尊敬的厂家,能给我一个说法吗??强烈要求召回这部分车,给我尽快修理!以消后患!

投诉回复

上汽集团厂家回复:我司已与客户取得联系,对车辆情况进行了沟通解释,建议客户送车进站检测,售后服务中心会做好后续跟进。

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