上汽大众Polo变速箱故障灯亮且严重抖动

投诉内容

我跟4s店沟通过，4s店说已过保修期，所有的费用都得自行承担,可这明明是车子本身存在的质量问题，我又连续几日跟大众售后服务联系，对方称只能免去一部分的工时费用，这对我而言相当气愤，因为我网上查了下，大众的这一款车变速器坏的蛮多，不属于个别现象，请大众公司一定要给一个合理的说法，并让其承担相应的维修义务。