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别克英朗水箱破裂 导致防冻液严重泄漏

  • 投诉编号:【209882】
  • 投诉时间: 2017-07-31 21:22
  • 投诉品牌: 上汽通用别克
  • 投诉车系: 英朗
  • 投诉车型: 2017款 15N 自动 豪华型

投诉内容

本人于2017年6月5号购买别克英朗15N自豪,车子提回来因为没有办完牌照就一直停自家车位上几乎没有开过。就第一天半临时手续跑了100多公里。后来陆陆续续总数跑了520公里。车牌目前还没有邮寄到位,都没有安装上。因为单位上有急事,晚上九点多开车去单位的路上车里就有一股防冻液的味道。因为新车没有多想。可是跑了七公里左右,车子高温报警了,水温表达到最高了,由于当时太过于着忙没顾得上拍照。打开机舱盖发现水箱里没有一点点水。后来检查驾驶室正副驾地毯和大包围全湿透了。全是防冻液油。新车牌照都没有安装上就遇见这问题,非常揪心后拖到4S店说换暖风水箱。车上现在正副驾都是防冻液特别难闻。换暖风水箱需要拆开全部的中控台以及中央扶手区域、挡杆、几乎需要驾驶室拆一大半东西。我这是新车。拆完再安装会是什么样可想而知、而且驾驶室正副驾地毯上还积那么一层防冻液 4S店说地毯没办法换。就这样、目前我很激动想到这些都写了至于高温对发动机及其他部件也有损伤。我强烈要求换车。

投诉回复

上汽通用别克厂家回复:投诉已收到,转相关部门处理中

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