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广汽菲亚特菲翔行驶一段后发动机动力不足

  • 投诉编号:【209513】
  • 投诉时间: 2017-07-29 12:36
  • 投诉品牌: 广汽菲克菲亚特
  • 投诉车系: 菲翔
  • 投诉车型: 2012款 1.4T 自动 劲享版

投诉内容

广汽菲亚特菲翔行驶一段时间后,不踩油门或轻踩油门车子不动。此毛病早在质保期内出现过一次,但到4S店短时间内未查出原因,从2016年夏天开始故障就比较频繁,故障主要是在堵车或中午温度较高状态时就会发生,去4S店咨询回答车没问题,是离合器过热保护启动,因此也就拖延下来,今年5月份又去4S店,回答说离合器模块召回更换后可解决,但实际情况故障依旧,7月22日又去4S店做保养,电脑检测车子确实有问题,维修人员说是什么连接轴承的问题,仍未说明离合器有问题,现看到网上这么多投诉同样问题,且离合器总成维修费用如此之高,强烈要求厂家召回解决缺陷问题。

投诉回复

广汽菲亚特厂家回复:您好,您的车辆问题已反馈到厂家售后部门。如问题已解决,请您协助我们将车质网上您的投诉信息撤销或给予反馈;如车辆仍存在问题待解决,您可以再次填写投诉信息,我们将及时反馈到售后部门,将有技术人员与您沟通解决。非常感谢您的支持!

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