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一汽丰田威驰发动机油耗高风扇噪音大

  • 投诉编号:【209309】
  • 投诉时间: 2017-07-28 00:43
  • 投诉品牌: 一汽丰田
  • 投诉车系: 威驰
  • 投诉车型: 2014款 1.5L 自动 智臻版

投诉内容

2015年3月买回的新车一切感觉良好,但是到了2015年6月,接到4S通知去进行免费升级之后,开始出现两个严重问题:1、油耗高的离谱,开了近两年多来,市区油耗一直在9.5,最高飙至11.8。今年7月我加满一箱油,跑了360公里高速,回来又跑了几天市区,直到灯亮,油耗居然还有7.4,要是换了别的小型车,一箱油这么长高速跑下来,油耗怎么也不会超过6的吧。我没有暴力驾驶或者特别拥堵的情况,就是正常市区行驶,这油耗简直是不能忍受。2、发动机风扇即便在不开空调的情况下,启动也非常频繁,且声音很大,每次十几秒。甚至有一次每次启动大概2-3秒,一直这样启动了几十次。所以对比看来是不是由于2年前的那次升级造成的不得而知,只是升级完之后这两个问题一直困然着。

投诉回复

一汽丰田厂家回复:您的信息我们已经收到,感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电一汽丰田顾客服务热线:800-810-1210(座机拨打)400-810-1210(手机拨打)

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