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东风标致508发动机异响 抖动 水温异常

  • 投诉编号:【209085】
  • 投诉品牌: 东风标致
  • 投诉车系: 标致508
  • 投诉车型: 2013款 2.0L 两周年纪念 自动 智享版
  • 投诉时间: 2017-07-26 16:46

投诉内容:

今年6月车辆出现在启动时,发动机有明显异响,异响声在车辆启动1分钟或行驶200米后减轻。直至7月24日发动机突然出现严重异响和严重抖动,怠速不稳,低速行驶顿挫严重,变速器无法升档,发动机、变速器故障灯报警,变速器无法升挡,水温温度显示不正常等情况,拆除火花塞,发现火花塞表面发黑,瓷芯处有明显烧蚀结渣现象(当前火花塞行驶里程约1万公里),发动机第4缸尤为严重。经4S店建议更换第4缸火花塞,车辆在启动时依然有明显异响,在更换火杀塞后发动机出现缺缸现象。后经4S店建议更换机油,上述问题依然存在没有好转。车辆自15年拆解发动机大修后一直按照厂家说明书要求在4S店保养维修。后附:车辆在15年11月,行驶里程为1万公里时,也同样出现过上述问题。车辆在启动时发动机有严重异响和抖动,发动机第4个缸火花塞表面发黑,烧蚀严重等情况,后将发动机拆解,原因为发动机内部积碳严重导致,随后清洗发动机内部既然和更换气门顶杆、火花塞等相关零部件。16年10月,车辆行驶里程约为2.1万公里时,车辆发动机出现怠速抖动,加速无力,低速行驶时刹车失灵,刹车无法踩动,变速器、发动机报警,发动机内部有爆炸声,拆除火杀塞发现表面发黑和结渣现象,经4S店检测为氧传感器损坏,后更换氧传感器损和火花塞。

投诉回复:

东风标致厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快转交给经销商处理,建议您尽快联系您的经销商来解决您的问题。祝您生活愉快!东风标致客户服务热线:400-8877-108。

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