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东风标致508停车或起步一瞬间刹车异响

  • 投诉编号:【205003】
  • 投诉品牌: 东风标致
  • 投诉车系: 标致508
  • 投诉车型: 2015款 1.6THP 自动 致臻版
  • 投诉时间: 2017-07-03 21:48

投诉内容:

车辆出现刹车异响,在刹车停住那一刹那出现“嘎,嘎,嘎”的响声,对比其他品牌都没有这种异响,去4S店检测人员承认异响不正常,表示此问题无法解决。但是在维修单上签字此异响属于正常。打电话与神龙汽车服务热线回复说刹车异响是在特殊的环境中有出现,属于正常。但是个人觉得这是神龙片面之词,因为对比其他车,其他品牌的车在相同行驶环境中都没有刹车异响,唯独标致刹车异响这么大声,我要求把这刹车异响去掉,但是标致标识无法办到,标致客服还一再坚持这异响是正常的,实在太不要脸,睁眼说瞎话。每次在这个网站投诉后客服电话回访客客气气的说让开车过来解决,但是每次去解决找各种托词,第二次保养想顺便让解决这个问题,回复说没有时间。这次6月29号第三次保养让解决,又回复说这不是质量问题,无法解决,说谁能解决让我去找谁,这就是标致的态度,停车和起步一刹那间响声那么大,竟然说不是质量问题,怎么样才能让标致彻底解决这个问题?

投诉回复:

东风标致厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快转交给经销商处理,建议您尽快联系您的经销商来解决您的问题。祝您生活愉快!东风标致客户服务热线:400-8877-108。

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