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东风标致508行驶时后轮刹车严重异响

  • 投诉编号:【203349】
  • 投诉时间: 2017-06-23 22:08
  • 投诉品牌: 东风标致
  • 投诉车系: 标致508
  • 投诉车型: 2015款 1.6THP 自动 致逸版

投诉内容

刹车不踩不响,踩完了松开就开始吱吱叫唤,跟蛐蛐声似的,类似磨铁的声音。第一次去4S店,说是左前轮片子有硬点,把刹车片子拆下来打磨掉一层。结果走了半路就听到还是再响。第二天又去4S店,换了个人给我试车,判断是两个后轮刹车响,然后把2个后轮刹车片子都拆下来磨掉一层。结果发现这回响的更厉害了。后来打电话反馈信息,他们说让我先跑跑看,狠点踩刹车,把刹车片上的硬点磨掉就好了。结果过了1周,跑了200来公里,依然响,今天又去4S店,上架子上了下没问题,跑了一圈是是再响。4S店让我换刹车片子,但是刹车片子过质保了,只能自费更换,一套467元。我说如果不是刹车片的原因,换完刹车片还再响怎们办,他说那再给你更换卡钳,或者刹车盘。那么我就要问了,如果确定不是刹车片的原因造成的异响,凭啥让我花钱买套新的刹车片来试验到底是哪里出现的问题。我的片子有没有损坏。而且因为4S店判断失误把我正常使用的刹车片打磨掉一层,缩短了我的使用寿命,造成的损失谁来赔偿?而且我已经3次往返4S店去处理这个问题,如果下次再去就死4次,每次往返近60公里,4次240公里加上试车10从里,250公里的油费谁给解决?请假3次的误工费谁给赔偿?所以我对4S店给出的解决方案不接受。

投诉回复

东风标致厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快转交给经销商处理,建议您尽快联系您的经销商来解决您的问题。祝您生活愉快!东风标致客户服务热线:400-8877-108。

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