华晨宝马5系普利司通轮胎鼓包 要求厂家检修

投诉内容

在北京5环主路上行驶中，有故障显示，下车检查发现轮胎鼓包了，然后联系北京京顺宝4s店，4s店派拖车来救援，回到4s店要求4s店给予检测或者向厂家反馈这个问题，到底是人为的故障还是属于轮胎的质量问题，这是对宝马车主最起码的一个交代，因为车一直是我自己驾驶，要说坑或者减速带中国的道路或多或少肯定是有，说到速度多快，城市的道路限40-60码，最快100，我有10几年的驾龄，上一辆车是马自达睿翼，10年的车，年前刚换的米其林轮胎，现在车还在继续使用，这次宝马3个多月就出现这样的问题，现在我有两点要投诉，1:4s店服务极差，客户去检测，连检测工单都没有开具，直接口头告诉你不管什么问题轮胎都不保修，而且反复告诉我为什么保险公司都不保轮胎这个问题，2；对宝马的轮胎进行投诉，质量太差，买回来3个月，4000公里就出现鼓包，要求宝马进行检测，如果是人为问题，我自己承担，轮毂，轮胎均没有伤，如果不是人为的我要进行索赔。