斯柯达明锐左前轮刹车油管突然爆裂
- 投诉编号:【208217】
- 投诉时间: 2017-07-21 12:08
- 投诉品牌: 上汽大众斯柯达
- 投诉车系: 明锐
- 投诉车型: 2015款 1.4T DSG 逸俊版
投诉内容
2017年7月13日早上,我准备开车去把(购买保险时平安保险公司赠送我的三幅免费油漆)免费油漆作了,我开车到了韶关4S店其售后经理告诉我,他们和平安保险没有这项服务,我打平安保险一位姓彭的业务员咨询,发给我彩信几家合作喷漆的维修店,我开车到了韶关逸起动TOP车俱乐部门店口,车没熄火询问几天能喷好油漆,聊完移车开车时踩刹车发现一点刹车都没有了,经过维修师检查发现左前轮刹车油管爆裂。车辆无撞击和人为破坏。
投诉回复
斯柯达厂家回复:1、经了解,经销商已联系客户沟通解释,并邀请客户进站检测处理,客户未能认同;2、我们将继续跟踪该客户车辆问题的解决情况,保证客户放心用车。